Сату шарттары
laboratoire-renascor.com сайты Laboratoire RENASCOR, RNS Lab компаниясының онлайн тарату сайты болып табылады, оның капиталы 39 000 €, және компанияның бас кеңсесі 128 rue la Boétie - 75008 PARIS мекенжайында орналасқан. Laboratoire RENASCOR шаштың түсуіне, әсіресе транзиторлық алопецияға қарсы күресуге арналған шаш күтімін әзірлейді, өндіреді, насихаттайды және таратады, ол толық немесе жартылай болуы мүмкін. Бұл күтімдер дәрі-дәрмектерден кейінгі шаш өсуін ынталандыруға, соның ішінде химиотерапия және басқа да шынайы себептерге арналған. laboratoire-renascor.com сайты өзінің зертханасы әзірлеген күтімдерді кәсіби және жеке сатып алушыларға ақпарат беру және сату мақсатында қызмет етеді. Кәсіби сатып алушылар тек дәріханалар ретінде анықталады. SAS RENASCOR Парижде тіркелген: 979 213 626 - КҚК бойынша FR60820558906. Осы Жалпы сату шарттары тек laboratoire-renascor.com сайтынан жасалған өнімдерді сату үшін ғана қолданылады және шектеусіз әрекет етеді.
1-БАП – ҚОЛДАНЫЛУ АЯСЫ - ТҰТЫНУШЫНЫҢ ҚАБЫЛДАУЫ
Жалпы сату шарттары тұтынушының тапсырыс беру, төлеу, жеткізу және тауарды қайтару шарттарын анықтайды, егер тұтынушы кәсіби емес сатып алушы болса (бұдан әрі “Тұтынушы” деп аталады) laboratoire-renascor.com сайтында. Жалпы сату шарттары кез келген уақытта laboratoire-renascor.com сайтында қолжетімді. Тұтынушы жалпы сату шарттарын оқып, олармен келісетінін растайды, сонымен қатар онлайн тапсырыс рәсімін бастамас бұрын «Мен жалпы сату шарттарымен келісемін» деген жәшікті белгілейді. Осы Жалпы сату шарттары кейінірек өзгертілуі мүмкін, сондықтан тұтынушы үшін қолданыстағы нұсқа тапсырыс берген күнгі нұсқасы болады.
2-БАП – ӨНІМДЕРДІ ТАПСЫРУ
laboratoire-renascor.com сайтында жасалған кез келген тапсырыс Тұтынушы мен laboratoire-renascor.com арасында қашықтықтан жасалған келісімшарт болып табылады және Тұтынушының Жалпы сату шарттарын шектеусіз және шартсыз қабылдағанын білдіреді. Тұтынушы тапсырыс бермес бұрын сатып алғысы келетін өнімдер туралы білу үшін laboratoire-renascor.com сайты сатылымға ұсынылған өнімдердің сипаттамаларын көрсетеді. Арнайы, сайт laboratoire-renascor.com өнімнің сипаттамаларын, суреттерін және орау ұсыныстарын сипаттайды. Өнімді таңдау және сатып алу тек Тұтынушының жауапкершілігінде болады. Сайттағы фотосуреттер мен графиктер тек ұсынылған өнімдерді иллюстрациялау үшін берілген және міндетті емес. Тұтынушы әр өнімнің сипаттамасына қарап, оның қасиеттері мен ерекшеліктері туралы, әсіресе іздеген сипаттамаларына қатысты толық ақпарат алуы тиіс. Өнім ұсыныстары тек қорлар шегінде қолжетімді. Өнімдердің қолжетімділігі туралы ақпарат тапсырыс берілген кезде беріледі. Сату тек laboratoire-renascor.com сайтынан Тұтынушыға тапсырысты растау электронды пошта арқылы жіберілгеннен кейін және толық төлем алынғаннан кейін ғана аяқталады. Тұтынушы өзінің тапсырысының орындалуын laboratoire-renascor.com сайтында бақылап, сайттың Клиенттерге қызмет көрсету бөлімімен байланыса алады: contact@laboratoire-renascor.com.
3-БАП – БАҒАЛАР ЖӘНЕ ТӨЛЕМ ШАРТТАРЫ
Егер басқа көрсетілмесе, бағалар laboratoire-renascor.com сайтында еуро түрінде көрсетіледі және Т.С.С. (барлық салықтар қосылған, тапсырыс күніне қатысты қолданылатын ПҚД). Бұл бағалар laboratoire-renascor.com ұсынған жеңілдіктерді ескереді. Бағалар әрқашан жеткізу ақысы қосылмай беріледі; тапсырыс беру кезінде клиент жеткізу құны туралы хабардар етіледі. Сатуға ұсынылған өнімдер тапсырыс берушінің тапсырысты растаған кездегі ағымдағы бағалар бойынша есептеледі. Тапсырысты орналастыру кезінде және laboratoire-renascor.com тарапынан растау кезінде көрсетілген баға – ақырғы баға. Өнімдер туралы ұсыныстар сайтта көрініп тұрған уақытқа дейін жарамды, қолда бар қорлармен шектеледі. laboratoire-renascor.com кез келген уақытта бағаларды өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Тапсырыс беруші тарапынан берілген және laboratoire-renascor.com сайтында жазылған мәліметтер бұл екі тарап арасындағы мәмілелердің дәлелі болып табылады. Тапсырыс беруші тапсырысты растағаннан кейін laboratoire-renascor.com оған тапсырыстың қабылданғаны туралы растау хат жібереді. Сатып алынған өнімдердің бағасы толық көлемде, тапсырыс берген күні төленуі тиіс, laboratoire-renascor.com сатып алынған өнімдерді тек бағасы толық төленген жағдайда ғана жеткізеді. Өнімдердің меншік құқығы тек толық төлем жасалғаннан кейін ғана тапсырыс берушіге беріледі. Өнімдердің жоғалуы немесе бүліну қаупі өнімдерді тапсырыс беруші алғаннан кейін өтеді. Жеткізу ақысы laboratoire-renascor.com сайтында көрсетілген және барлық қосымша шығындармен көрсетіледі. Бұл шығындар тапсырыс берушіге жүктеледі және өнімдердің сату бағасына қосымша есептеледі. Олар 69 € Т.С.С. сатып алу сомасынан бастап тегін ұсынылады. Бұл шекті шама өзгеруі мүмкін, клиент сайтта және тапсырыс беру кезінде ескертіледі. Клиент тапсырысты тіркеу алдында өзінің тапсырысына байланысты жеткізу құны туралы хабардар болады, және клиенттен сатып алу сомасының толық көлемінде төлем талап етіледі.
4-БАП – ЖЕТКІЗУ
Тапсырыс беруші сатып алған өнімдер тапсырыс берген күннен бастап 2-5 күн ішінде, тапсырыс кезінде көрсетілген мекен-жайға жеткізіледі. Егер бұл мерзім ұзартылса және ол күш-мажор жағдайымен ақталмаса, тапсырыс беруші тұтынушыларды қорғау кодексінің L. 114-1 бабында қарастырылған шарттар бойынша сатылымды тоқтату құқығын пайдаланып, төленген сомаларды қайтаруды сұрай алады. Ерекше жағдайлар немесе бір немесе бірнеше өнімнің болмауы жағдайларын қоспағанда, тапсырыс берілген өнімдер бір ретте жеткізіледі. Жеткізілімдерді тәуелсіз тасымалдаушы жүзеге асырады. Тапсырыс беруші жеткізілген өнімдердің жағдайын тексеруге міндетті. Ол жеткізілімнен бастап 15 күн ішінде Laboratoire RENASCOR – Қызмет көрсету бөлімі – 128 rue la Boétie – 75008 PARIS мекенжайына немесе келесі электрондық поштаға: contact@laboratoire-renascor.fr жазбаша ұсыныс білдіре алады, егер өнімдерде сәйкессіздіктер немесе айқын ақаулар болса, барлық тиісті құжаттармен бірге. Бұл мерзім өткеннен кейін және осы рәсімдер орындалмаса, өнімдер сәйкес келеді және ешқандай айқын ақауларсыз болып саналады, және laboratoire-renascor.com тарапынан ешқандай талап қабылданбайды. Тапсырыс беруші тасымалдау әдісін, COLISSIMO-ны бекітеді. Егер пакет жоғалса, laboratoire-renascor.com жауапкершілікті көтермейді. Тасымалдаушының тапсырыс берушіге пакет табысталғанын растайтын құжаты жеткізілімнің дұрыс жасалғанын дәлелдейді. Егер Laboratoire RENASCOR өзінің жеткізушісінің дұрыс жұмыс істегенін дәлелдей алмаса, жаңа пакет өз есебінен қайта жіберіледі. laboratoire-renascor.com тапсырыс берушінің айқын дәлелденген ақаулары немесе сәйкессіздіктері бар өнімдерді ең қысқа мерзімде және өз есебінен ауыстырады. Жеткізу қателігі немесе айырбастау сұранысы бойынша қайтарылатын өнім барлық бөліктерімен және бастапқы қаптамасымен бірге Laboratoire RENASCOR – Қызмет көрсету бөлімі – ESAT - 3 avenue de l’Europe– 34350 VENDRES мекенжайына қайтарылуы керек. Сәйкес келмейтін өнім 7 күн ішінде қайтарылғаннан кейін қайтарылады. Қайтарылған өнімнің жеткізу және қайтару шығындары Laboratoire RENASCOR-ға жүктеледі. Тапсырыс беруші тарапынан талап етілмеген және тасымалдаушыға қайтарылған кез келген жүктелген пакет laboratoire-renascor.com арқылы қайта жіберілуі мүмкін, бірақ жаңа жеткізу шығындарын төлеу қажет болады. Егер тапсырыс беруші өзінің тапсырысын жеткізуді қаламаса, оған тек өнімдердің сомасы қайтарылады, жеткізу шығындары шегерілмейді. Қате мәліметтер енгізу немесе тапсырыстың қате орындалуына байланысты қайтарылған кез келген пакет жаңа жеткізу шығындарын төлеумен қайта жіберілуі мүмкін. Егер тапсырыс беруші тапсырысты жеткізуді қаламаса, тек өнімдердің сомасы қайтарылуы мүмкін, жеткізу шығындары шегерілмейді. Экологиялық жауапкершілікке ұмтылып, біз жеткізу әдісін ескертусіз өзгерту құқығын өзімізде сақтаймыз. Біздің мақсатымыз – біздің қызметіміздің қоршаған ортаға тигізетін әсерін айтарлықтай азайту. Әрине, жұмысымыздың немесе жеткізілім сапасы мен мерзімі жоғары деңгейде қалады.
5-БАП – БҰЛТАРТУ ҚҰҚЫҒЫ
Тапсырыс беруші, заңға сәйкес, өнімдерді жеткізуден кейін 14 күн ішінде оларды laboratoire-renascor.com сайтына қайтаруға және ақшасын қайтаруды сұрауға құқылы. Тапсырыс беруші, жоғарыда аталған мерзім ішінде, жеткізілім парағында көрсетілген күнді негізге ала отырып, өнімді қайтаруға құқылы, бірақ келесі шарттарды сақтай отырып: 1 - Өнімдер бастапқы және толық күйінде, жаңадан сатуға жарамды күйде қайтарылуы тиіс, қайтару парағы және жеткізілім парағының көшірмесімен бірге. 2 - Өнімдер келесі мекенжайға қайтарылуы тиіс: Laboratoire RENASCOR – Қызмет көрсету бөлімі– ESAT - 3 avenue de l’Europe– 34350 VENDRES. laboratoire-renascor.com өз тұтынушыларына қайтару кезінде жоғалту немесе ұрлық жағдайларынан аулақ болу үшін пакетті қадағалау қызметін қолдануды ұсынады. 3 - Тапсырыс беруші төлеген сомалар толық қайтарылып, банк чегі арқылы 30 күн ішінде қайтарылуы тиіс. Қайтару шығындары тек тапсырыс берушінің есебінен болады. 4 - Тапсырыс беруші қалаған жағдайда laboratoire-renascor.com ұсынған басқа қайтару тәсілін таңдай алады, мысалы, несие немесе сатып алу ваучері. 5 - Өнімдердің ішінара қайтарылған жағдайда, жеткізілім шығындары laboratoire-renascor.com тарапынан қайтарылмайды, өйткені тапсырыс беруші сақталған тауарлар үшін жеткізу қызметін пайдаланды, ал жеткізу тарифтері тапсырыс көлеміне байланысты өзгермейді. 6 - Жалпы акция бойынша ұсынылған бір немесе бірнеше сыйлықтарды қамтитын өнімдердің ішінара немесе толық қайтарылған жағдайда, laboratoire-renascor.com сыйлықтарын қайтаруды талап етеді. Егер клиент жалпы акция бойынша ұсынылған өнімді (өнімдерді) сақтаса, олар бастапқы бағасы бойынша төленеді. Қосымша шот 15 күн ішінде өнімдердің ішінара қайтарылуы бойынша шығарылады және «Менің аккаунтым» бөлімінде қолжетімді болады. 7 - Жалпы акция бойынша ұсынылған жеңілдіктерді қамтитын өнімдердің ішінара қайтарылуы кезінде, клиент сақтаған өнімдер бастапқы бағасы бойынша, жеңілдіксіз төленеді. Қосымша шот 15 күн ішінде өнімдердің ішінара қайтарылуы бойынша шығарылады және «Менің аккаунтым» бөлімінде қолжетімді болады. 8 - Белгіленген мерзімнен кейін қайтарылған өнімдер үшін клиентке ақшасы қайтарылмайды. Тапсырыс берушінің сұрауы бойынша, және 1 ай ішінде, өнімдер оған өз есебінен қайта жіберілуі мүмкін.
6-БАП – АҚПАРАТТЫҚ ЖӘНЕ БҰҚАРАЛЫҚ ТИІМДІЛІК
Тапсырыс беруші өзінің тапсырысына қатысты мәліметтердің автоматтандырылған өңдеуге жататынын біледі. 1978 жылдың 6 қаңтарындағы 78-17 заңына сәйкес, тапсырыс берушіден алынатын жеке мәліметтер оның тапсырысын өңдеуге қажетті және тек laboratoire-renascor.com сайтында ішкі пайдалану үшін арналғанын ескертеміз. Тапсырыс беруші өзіне қатысты мәліметтерге қол жеткізу, өзгерту, түзету құқығына ие, сондай-ақ «менің аккаунтым» бөлімінде немесе contact@laboratoire-renascor.com электрондық пошта арқылы қызмет көрсету бөлімімен байланысып, қарсылық білдіруге болады. Бұл автоматтандырылған деректер өңдеудің мақсаты – транзакцияның деңгейін анықтау және банк картасының алаяқтықтан қорғану үшін жүргізіледі. laboratoire-renascor.com клиенттен жеке құжаттарды (карта иесінің жеке куәлігі, мекенжайды растайтын құжат және т.б.) сұратуға құқылы. Егер клиент бұл құжаттарды немесе ақпараттарды ұсынудан бас тартса, laboratoire-renascor.com тапсырысты жояды және өнімнің ақшасын қайтарып береді. Банк картасымен жасалған алаяқтықпен байланысты төлемнің орындалмауы және тапсырыс берушінің жалған немесе дұрыс емес мәлімдемелері нәтижесінде, бұл төлем бойынша деректер laboratoire-renascor.com-тың төлем бұзушылықтар тізімінде тіркеледі.
7-БАП – ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢ - ҚАНДАЙДАЙ ЖАҒДАЙЛАР
Аталған келісімшарт француз заңнамасымен реттеледі. Осы келісімшартқа қатысты барлық даулар, оның күшіне енуі, түсіндірмесі, орындалуы, тоқтатылуы, салдары және нәтижелері, жалпы құқықтық шарттар бойынша, Беезье (34) қаласындағы тиісті соттарға беріледі.
8-БАП – ЗИЯНДЫҚ ҚҰҚЫҚ
laboratoire-renascor.com сайтындағы барлық элементтер мен оның құрамдастары laboratoire-renascor.com немесе оның серіктестерінің эксклюзивті интеллектуалдық меншігі болып табылады және сол күйінде қалады. Клиент немесе басқа тұлға ешқандай жағдайда, тіпті ішінара болса да, аталған сайттың элементтерін қайта өндіруге, пайдалануға, таратуға немесе қолдануға құқықсыз. laboratoire-renascor.com сайтында көрсетілген сауда белгілері және өнімдерге қатысты айрықша белгілер тауар белгілерінің заңымен қорғалған; осы элементтердің толық немесе жартылай көшірмесін жасау немесе көрсету қатаң түрде тыйым салынған.
Жалпы сатылым шарттарының соңғы жаңартылған күні: 2023 жылғы 13 қаңтар.